Aamulla 18.8.2026 saimme asiakkaaltamme kiireellisen paikan päällä palautetta. Asiakkaan mukaan yksi sarjapienjännitejakokaapit (MNS-sarja & GGD-sarja) Vuonna 2016 käyttöön otettu katkaisijavika oli vuosien täyskuormituksen jälkeen. Asiakas pyysi kiireellistä tukeamme paikan päällä.
Saatuaan hälytyksen yrityksemme lähetti välittömästi ammattiteknikot yhdessä teknisen osaston päällikön kanssa arvioimaanpienjännitejakokaapit (MNS-sarja& GGD-sarja) vaurioita ja suunnittele kohdennettu korjausratkaisu.
Perusteellisen paikan päällä tehdyn tarkastuksen jälkeen teknikot laativat optimaalisen korjaussuunnitelman. Hankintaosastomme ohjeistettiin hankkimaan varaosat toimittajilta välittömästi. Tarvittavat osat toimitettiin työmaalle samana päivänä kiireellisiin, tehokkaaseen korjaus- ja korjaustöihin.
Asiakkaan hätäkorjaus valmistui samana päivänä, kun saimme ilmoituksen. Se esti tämän sarjan toiminnan häiriöidenpienjännitejakokaapit (MNS-sarja & GGD-sarja) ja välttyi merkittäviltä taloudellisilta tappioilta. Voidaan sanoa, että oikea-aikainen reagointi, tehokas toiminta, nopea päätöksenteko ja ammattimainen toteutus loivat vankan pohjan tämän hätäkorjauksen onnistumiselle.